Question 1

¿Qué incluye mi curso clase B?

Accepted Answer

Libro físico del nuevo conductor Habilitación de plataforma teórica por vigencia de servicio 12 clases de conducir Administración de las clases de conducir Test de visión Uso del vehículo en el examen práctico municipal (aprobado el curso de la escuela) Acceso a exámenes de entrenamiento teórico Acceso a exámenes de entrenamiento de señales de tránsito Cuatro meses de vigencia para consumir todo lo anterior descrito.

Question 2

¿Cuál es la vigencia de mi curso de conducir?

Accepted Answer

La duración completa del curso y en general del servicio, es de 4 meses, contados desde la contratación oficial (procesamiento del pago) del servicio.

Question 3

¿Existe evaluación final del proceso teórico?

Accepted Answer

Sí. Tienes hasta 3 intentos para poder aprobar este proceso teórico.

Question 4

¿Qué ocurre si repruebo los 3 intentos teóricos finales?

Accepted Answer

Repruebas el proceso teórico al igual que el curso clase B. Sin embargo, puedes restablecer los intentos del examen final

Question 5

¿Existe una evaluación final de las clases prácticas?

Accepted Answer

Sí, debes obtener mínimo 34 puntos de un máximo de 40 puntos. En tu primera clase de conducir verás el funcionamiento de esta ficha.

Question 6

¿Se obtiene un certificado por este curso?

Accepted Answer

Únicamente, existe un certificado que debemos generarte si eres menor de edad. Sin embargo, si requieres de un certificado que acredita que pasaste por este proceso de aprendizaje, te lo podemos generar sin problemas.

Question 7

¿Dónde puedo pedir el certificado de aprobación del curso clase B?

Accepted Answer

En el siguiente formulario de solicitud

Question 8

¿Qué ocurre si no me presento a una clase de conducir y no la elimino previamente?

Accepted Answer

Te quedará como una clase ausente (la pierdes). No podemos cambiar el estado de tu clase. Por consiguiente, cuando estés asistiendo a tu última clase, tendrás 11 clases firmadas y no 12 como estipula tu curso. Sin embargo, puedes recuperarla para obtener las 12 firmas de la ficha, pagando el valor de una clase individual de conducir.

Question 9

¿Cuánto es el tiempo que tengo para eliminar o cancelar una clase de conducir?

Accepted Answer

Tienes hasta 5 horas para poder eliminar o cancelar una clase de conducir

Question 10

¿Cuánto es el tiempo que tengo para tomar una nueva clase de conducir en el mismo día?

Accepted Answer

1 hora cronológica de anticipación a ese horario

Question 11

¿Cuánto es el tiempo máximo que me pueden esperar si llego atrasado y no perder la clase?

Accepted Answer

Tienes hasta 15 minutos como máximo

Question 12

¿Qué ocurre si repruebo el proceso de clases prácticas?

Accepted Answer

Se entiende que no reúnes las condiciones mínimas para conducir por ti mismo en la vía pública, por consiguiente, existen mayores probabilidades de que te reprueben en el examen práctico municipal. Dado a lo anterior, nuestra ficha cuenta con sistema de puntuación por objetivos logrados. Si no obtienes la puntuación mínima, se te sugerirá reforzar ese ítem de menor puntuación. Puedes agregar clases extras para mejorar estos puntos débiles en tu circulación.

Question 13

¿Dónde agendo mis 12 clases de conducir?

Accepted Answer

Debes hacer 12 reservas en el calendario "Curso Clase B"

Question 14

¿Cuáles son las diferencias entre un servicio de conducir y otro?

Accepted Answer

Question 15

¿Existe una evaluación final de las clases prácticas?

Accepted Answer

Sí, debes obtener mínimo 34 puntos de un máximo de 40 puntos. En tu primera clase de conducir verás el funcionamiento de esta ficha.

Question 16

¿Qué ocurre si no me presento a una clase de conducir y no la elimino previamente?

Accepted Answer

Te quedará como una clase ausente (la pierdes). No podemos cambiar el estado de tu clase. Por consiguiente, cuando estés asistiendo a tu última clase, tendrás 11 clases firmadas y no 12 como estipula tu curso. Sin embargo, puedes recuperarla para obtener las 12 firmas de la ficha, pagando el valor de una clase individual de conducir

Question 17

¿Cuánto es el tiempo que tengo para eliminar o cancelar una clase de conducir?

Accepted Answer

Tienes hasta 5 horas para poder eliminar o cancelar una clase de conducir

Question 18

¿Cuánto es el tiempo que tengo para tomar una nueva clase de conducir en el mismo día?

Accepted Answer

1 hora cronológica de anticipación a ese horario

Question 19

¿Cuánto es el tiempo máximo que me pueden esperar si llego atrasado y no perder la clase?

Accepted Answer

Tienes hasta 15 minutos como máximo

Question 20

¿Qué modalidad usa el curso clase B?

Accepted Answer

Asincrónico (clases grabadas)

Question 21

¿Tiene una vigencia de acceso la plataforma teórica?

Accepted Answer

Sí, dependiendo del servicio que hayas comprado. Este es el detalle según el servicio contratado:

Question 22

¿Puedo rendir el examen final del proceso teórico fuera de la vigencia del servicio contratado?

Accepted Answer

No. El examen final está dentro de la plataforma teórica. Para acceder a ella debes tener tu compra vigente.

Question 23

¿Existe evaluación final del proceso teórico?

Accepted Answer

Sí. Tienes hasta 3 intentos para poder aprobar este proceso teórico.

Question 24

¿Dónde encuentro el examen final?

Accepted Answer

El examen final lo encontrarás en la plataforma de videos, abajo en el menú. Habrá un botón que dice: "examen final". Presiónalo y este se abrirá.   Ir directo

Question 25

¿Qué ocurre si repruebo los 3 intentos en el examen teórico?

Accepted Answer

Repruebas el proceso teórico al igual que el curso clase B. Sin embargo, puedes restablecer los intentos del examen final

Question 26

¿Cuántas preguntas contiene el examen teórico municipal?

Accepted Answer

Contiene un total de 35 preguntas aleatorias, las cuales 3 serán de doble puntuación. Su estructura de puntuación será de 38 puntos como máximo. Para aprobarlo, necesitarás al menos 33 puntos.

Question 27

¿Cuánto tiempo tengo para responder el examen teórico municipal?

Accepted Answer

45 minutos

Question 28

¿Cuántos intentos tengo para el examen teórico municipal?

Accepted Answer

Dos intentos. Si repruebas el primero, podrás repetirlo sin costo nuevamente en un plazo máximo de hasta 25 días hábiles. Si lo vuelves a reprobar, esa concesión de licencia clase B queda "denegada"

Question 29

¿En qué consiste el examen práctico municipal?

Accepted Answer

El examen práctico está compuesto de dos etapas: conducción libre y conducción guiada. En la primera parte, el postulante deberá dirigirse, sin recibir instrucciones por parte del examinador, al punto de destino que acordaron previamente.
Luego de finalizada la etapa de conducción libre, el examinador dará las indicaciones para retornar al punto de origen

Question 30

¿Cuántos intentos tengo para el examen práctico municipal?

Accepted Answer

Dos intentos. Si repruebas el primero, podrás repetirlo sin costo nuevamente en un plazo máximo de hasta 25 días hábiles. Si lo vuelves a reprobar, esa concesión de licencia clase B queda "denegada"  Puedes entrenar este examen práctico con nuestra simulación utilizando la misma ficha.

Question 31

¿Cuál es la duración y extensión del examen práctico municipal?

Accepted Answer

El examen práctico deberá durar, como mínimo, 25 minutos y deberá recorrerse por lo menos 5 kilómetros (ambas condiciones deben cumplirse)

Question 32

¿Cuál es el sistema de calificación del examen práctico municipal?

Accepted Answer

Durante el examen, el postulante a licencia está siendo evaluado según los errores que comete; es decir, no se suman puntos para aprobar, sino que se suman errores para reprobar. Los errores están categorizados en 3 grupos: leves, graves y reprobatorios.

Question 33

¿Cuáles son las formas de reprobar el examen práctico municipal?

Accepted Answer

Cometiendo 1 error reprobatorio (en este caso, el examen se dará por finalizado antes de cumplir el tiempo y la extensión mínima). Acumulando 2 errores graves o más. Acumulando 5 errores leves y 1 grave o más. Acumulando 10 errores leves o más.

Question 34

¿A qué se refiere el término "inicio de concesión de licencia"?

Accepted Answer

Se refiere al proceso que tú estás iniciando para la obtención de licencia de conducir. Esto además corresponde a la creación de tu carpeta, la cual almacenara toda la documentación relacionada a tu proceso de obtención de licencia (documentación personal, médica, evaluaciones, etc.).

Question 35

¿A qué se refiere el término "denegación de la concesión de la licencia para conducir"?

Accepted Answer

Se refiere a que tu proceso de obtención de licencia no puede continuar en esta concesión, esto puede deberse a que reprobaste 2 veces algunos de los exámenes (teórico o práctico)

Question 36

¿Qué incluye el servicio solo clases prácticas?

Accepted Answer

12 clases de conducir Administras tus 12 clases de conducir Examen de visión 3 meses de vigencia para consumir todo lo anterior descrito

Question 37

¿Este servicio incluye vehículo para el examen práctico municipal?

Accepted Answer

No. Por normativa, los cursos clase B son los que llevan consigo el uso del vehículo de autoescuela

Question 38

¿Cuál es la vigencia del servicio solo clases prácticas?

Accepted Answer

3 meses

Question 39

¿Puedo hacer el curso clase B en cualquier escuela?

Accepted Answer

Sí. Independientemente de la comuna que provengas, puedes realizar el curso en la autoescuela que más sea de tu agrado. 
Antes que tomes una decisión, hay cosas importantes que debes tener presente:   El proceso de obtención de licencia en la dirección de tránsito debe ser en la comuna que resides. Si requieres utilizar el vehículo en la dirección de tránsito y la autoescuela pertenece a otra comuna, no podrás solicitar el vehículo, ya que la autoescuela autorizada pertenece a otra comuna (de aprobar los planes y programas de esa escuela).

Question 40

¿Me pueden enseñar a conducir en cualquier lugar y cualquier persona?

Accepted Answer

Sin duda alguien que tenga buena disposición y buena voluntad lo podría hacer. Sin embargo, hay cosas muy importantes y sobre todo legales que deberías saber.    La respuesta es no. Tienes que tener en consideración que las únicas personas que pueden utilizar un vehículo motorizado en la vía pública es una persona con licencia de conducir.  La ley de tránsito autoriza bajo una sola excepción a personas que no posean licencia de conducir a hacerlo. Las personas que lo pueden hacer son participantes que estén haciendo un curso para aprender a conducir en una autoescuela clase B reconocida por el estado. Además, los vehículos de autoescuela están provistos de un doble comando para evitar siniestros viales y además existen seguros adicionales comprometidos que irán en beneficio de terceros que puedan resultar afectados en proceso de aprendizaje. La persona que enseña a conducir es un instructor acreditado por SEMEP. de carabineros, por lo cual no cualquier persona te puede enseñar a conducir.  Referencia: Ley de tránsito y Decreto 39 del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones.

Question 41

Una vez terminado el curso de conducir, ¿cuál es el primer proceso en la dirección de tránsito?

Accepted Answer

Debes acudir a la dirección de tránsito de la comuna en la cual resides para iniciar con el proceso de obtención de licencia de conducir.  Ubicaciones de algunas:  Si resides en San Fernando, su ubicación es: Cardenal Caro 270 [Ver en mapa]. Si resides en San Vicente, su ubicación es: Tagua Tagua 222 [Ver en mapa]. Si resides en Chimbarongo, su ubicación es: Javiera Carrera 511 [Ver en mapa]. Si resides en Santa Cruz, su ubicación es: Plaza de Armas 242 [Ver en mapa].

Question 42

¿Qué documentación debo llevar a la dirección de tránsito?

Accepted Answer

Cédula de identidad vigente. Certificado de antecedentes (debes pagar el valor de este). Certificado de estudios. Recuerda que la escolaridad mínima aprobada es desde 8°. (descargar)  Certificado de aprobación del curso clase B de una escuela de conductores reconocida por el estado (solo menores de edad) Autorización notarial de padres/tutores en la que autorizan a menor a realizar el curso y proceso de obtención de licencia (solo menores de edad)

Question 43

¿Cuáles son los exámenes que debo rendir en la dirección de tránsito?

Accepted Answer

Exámenes de compatibilidad de salud. Algunos de esos exámenes son los denominados psicotécnicos (Médico, Sensométrico y Sicométrico). De aprobar todos los procesos, podrás rendir el examen de conducir el mismo día (en algunas no podrás rendirlo el mismo día).   Exámenes de conocimientos teóricos. Examen teórico de 35 preguntas en un tiempo máximo de 45 minutos.   Examen práctico de conducir. Examen de conducir que estará guiado o no por un inspector de tránsito municipal. Evaluará tu conducción a través de una pauta de evaluación.

Question 44

¿Qué documentación adicional debo llevar si tengo 17 años?

Accepted Answer

Autorización notarial de los padres/tutores firmada ante notario (original) Certificado emitido por la escuela de conductores de la aprobación del curso clase B

Question 45

¿Cuál es el valor del proceso de obtención de licencia?

Accepted Answer

Los valores los asigna cada dirección de tránsito, sin embargo, puede fluctuar entre 30 y 50 mil pesos.  Certificado de antecedentes $ 1.050 Valor de fotografías: lo define la dirección de tránsito

Question 46

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Efectivo, tarjetas de débito, tarjetas de crédito, pago web (WebPay), transferencias (banco de chile) y máquina "Transbank".

Question 47

¿Puedo solicitar devoluciones de dinero?

Accepted Answer

Una vez iniciado el servicio comprado; "Curso clase B", "Curso clase B 2 cuotas 1/2", "Curso clase B 2 Cuotas 2/2", "Solo práctica", no podremos hacer devoluciones. Lo anterior, dado que nuestro método de curso comienza de manera instantánea una vez la página procesa y autoriza el pago, por lo tanto, podrás acceder y comenzar de inmediato con tu proceso teórico y con el proceso de agendamiento de clases.

Question 48

¿Puedo pedir derecho a retracto?

Accepted Answer

La ley del consumidor en su artículo 3 bis. Establece un derecho a retracto de 10 días siempre y cuando aún no inicie el servicio. Nuestro sistema es asincrónico y se activa de manera instantánea al procesar un pago. Dado lo anterior, el servicio inicia instantáneamente una vez es contratado el servicio.

Question 49

¿Dónde encuentro mi copia de los términos y condiciones aceptados?

Accepted Answer

Lo puedes encontrar casi llegar al final del mail, enviado al correo electrónico que pusiste al momento de inscribirte. Este archivo está adjunto en un archivo PDF en un enlace que dice: "Los términos y condiciones aceptados Acá".

Question 50

¿Cómo saber si una escuela es oficialmente reconocida por el estado?

Accepted Answer

Todas las escuelas de conductores aprobadas por el estado, salen reflejadas en una base de datos del MTT. Puedes ver esta base de datos acá SubsecretariaTT si no sale la escuela que buscas (podría no estar actualizado el registro), puedes pedir la información directamente en la Seremitt. de la región que consultas. Cada ciudad está a cargo de una seremi de transportes regional. Ubica la tuya y consúltales telefónicamente

Question 51

¿Cómo detectar una escuela irregular?

Accepted Answer

Existen distintas maneras de detectarlas. Acá unos ejemplos que pueden serte útil: Solo te limita a pagos en efectivo y no te emite ninguna boleta de venta de un servicio. No exhibe en ninguna parte su autorización o resolución de su reconocimiento. No exhibe o muestra su patente municipal Te piden tu propio vehículo particular para enseñarte Te enseñan a conducir únicamente en lugares privados o terrenos de no libre acceso público Te cobra dinero el supuesto instructor de manejo y no la escuela No te realiza el examen de visión (obligatorio) Tiene precios de sus cursos exageradamente bajos  Si fuiste víctima de estafa por alguna, puedes hacer la denuncia en la SIAT de carabineros.

Question 52

¿Puede cualquier persona enseñarme a conducir?

Accepted Answer

No. El tiktoker y abogado Rodolfo Marín te lo explica en este breve vídeo

Question 53

¿Son legales las clases a domicilio?

Accepted Answer

No. Es una práctica completamente ilegal e irregular que suelen cometer las escuelas reconocidas y las no reconocidas. 
Lo anterior es debido a que las escuelas de conductores reconocidas, tienen circuitos prácticos autorizados por una dirección de tránsito comunal. Esto se comprueba a través del documento firmado por el director o directora de tránsito que firmo dichos recorridos.

Question 54

¿Puedo aprender a conducir en cualquier vehículo?

Accepted Answer

No. En los únicos vehículos que podrías aprender a conducir son en los que tienen adquirido las escuelas de conductores debidamente reconocidas.
Los automóviles de escuelas, cuentan con diversas especificaciones técnicas, tales como: Revisión técnica clase A (se revisa cada 6 meses). Seguro especial aplicable solo a escuela de conductores. Debe estar este vehículo al nombre de la escuela. Integra un doble comando (doble pedal que están situados en el copiloto). Doble retrovisor interior (para alumno e instructor(a)). Letrero amarillo reglamentado. Accesorios interiores manipulables por instructor(a).

Question 55

Esto es muy importante para ti

Accepted Answer

La ley de tránsito te autoriza a conducir un vehículo motorizado sin tener la respectiva licencia de conducir, únicamente si estás aprendiendo a conducir en una escuela de conductores reconocida y por un instructor autorizado. Por lo tanto, si te ocurre un siniestro fuera de estas excepciones, podrías ser penalmente responsable.

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